Notas de Campo: Atualização de Tecnologia

Nova pesquisa de Yu-Han Chang, analista sênior de tecnologia daIDTechEx , constatou que, embora a indústria de RFID deva manter o crescimento no próximo ano, ela ainda enfrenta alguns desafios. A IDtechEx espera que a indústria de RFID atinja US$ 14 bilhões este ano, o que se compara a US$ 12,8 bilhões em 2022. Chang disse que o valor de mercado abrange vários formatos de RFID, "incluindo etiquetas, cartões, chaveiros e tags, bem como scanners, software e serviços para tecnologias RFID ativas e passivas." Chang disse que, entre eles, a porção de etiquetas RFID passivas "se destaca como a maior, abrangendo mais da metade do mercado total de RFID".

Chang observou que o mercado de etiquetas RFID é dominado pelo setor de vestuário de varejo, "que responde por 64 por cento da participação de mercado por volume de etiquetas e 72 por cento da participação de mercado por valor". Chang disse no relatório que, embora se espere que 24 bilhões de etiquetas RFID sejam usadas na etiquetagem de roupas de varejo até 2023, "acredita-se que o mercado total endereçável apenas para roupas de varejo seja de cerca de 80 bilhões de etiquetas por ano, indicando amplas oportunidades de crescimento".

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Ainda assim, Chang disse que vale a pena notar "que a rede de leitores UHF ainda é principalmente uma ferramenta de negócios, com o custo dos smartphones de leitores UHF voltados para o uso da indústria e não para os consumidores". Em relação aos desafios, Chang disse que o mercado geral de RFID continua sujeito a interrupções na cadeia de suprimentos, mas espera-se que isso melhore no próximo ano.

No espaço do comércio eletrônico,CloudHesive O ConnectPath CX da empresa está se posicionando como uma plataforma líder de Contact Center como Serviço (CCaaS). A solução, desenvolvida pelo Amazon Connect, oferece uma variedade de recursos de serviço pré-construídos, "incluindo mensagens (SMS, social, MMS, WhatsApp, Facebook Messenger), voz, e-mail e outros pontos de contato do cliente omnicanal", disse a empresa, observando que a plataforma foi "projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a melhorar as interações com os clientes e aumentar a satisfação geral dos clientes, aproveitando os recursos do Amazon Connect e outras ofertas do ecossistema AWS".

Em conteúdo para notícias de marketing, com sede em AmsterdãAzerion está lançando o Smart Content, que a empresa descreveu como uma solução baseada em IA que combina tecnologia de publicidade e conteúdo de vídeo em uma plataforma. A plataforma Smart Content apresenta uma biblioteca de vídeos "de mais de 10.000 videoclipes exclusivos de marca segura, perfeitamente integrados à plataforma de monetização de vídeo da Azerion". A empresa disse que o conteúdo, que produz internamente, "cobre vários tópicos em várias categorias do IAB e vem em sete idiomas. Agora, nossos parceiros de publicação podem adicionar facilmente o conteúdo de vídeo da Azerion e imediatamente começar a monetizar o tráfego incremental".

Damian Hartmann, diretor de produto de conteúdo inteligente da Azerion, disse que com a plataforma, a empresa agora pode ajudar os editores a "encontrar o conteúdo de vídeo perfeito e garantir o envolvimento e a relevância ideais para o público dos editores. Com públicos-alvo, desbloqueamos o potencial de receita dos editores com nossos ativos digitais inovadores e agregar mais valor aos nossos clientes."

Enquanto isso, nova pesquisa da empresa imobiliáriaJLLmostra que, à medida que o local de trabalho evolui, os líderes de gerenciamento de instalações aproveitarão os dados e a tecnologia para criar um espaço de escritório flexível e reinventado para atender às demandas em constante mudança.

Em seu relatório de pesquisa, a JLL disse que mais da metade das organizações fará do trabalho remoto uma opção permanente para todos os funcionários até 2025. "No entanto, mais de 70% dos executivos imobiliários corporativos concordam que o escritório continuará a ser uma parte central da seus ecossistemas de trabalho a longo prazo", disseram os autores do relatório. Como resultado, a JLL vê o surgimento de “Smart Offices”, que são suportados por serviços dinâmicos (tecnologia, AV) e provisionamento (food service, limpeza).